2017年《今世緣月報》第五期
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2017年《今世緣月報》第五期1、4版
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2017年《今世緣月報》第五期2、3版
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2017年《今世緣月報》第五期5、8版
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版面編號:CN32-0101
版面標題:2017年《今世緣月報》第五期6、7版
公司是船 客戶是帆
□廣東營銷中心 胡志高
轉眼,進入今世緣酒業差不多兩年了。如今,我也從當初的毛頭小子變成了同事們口中的“老員工”。作為一名今世緣人,一名銷售人員,我從不曾忘記肩負的使命——幫助經銷商和銷售終端持續不斷地增效增收,實現廠商共贏。
過去的兩年時間里,我拜訪過很多經銷商,從最初的“素昧平生”到后來的“無話不說”。經過反復的接觸,換來的是他們的信任。“小胡,你可以辜負自己,但不能辜負你的客戶。”我經常在心里對自己說。2016年9月初的一天傍晚,天色昏暗,狂風大作,暴雨綿綿,正在市場上回訪核心客戶的我,接到了坦洲鎮同發煙酒商行寧老板的電話。寧老板告訴我,第二天中午有一個七十圍的壽宴圍餐,客戶從他店里面購進白酒、紅酒、飲料若干。寧老板推薦了今世緣的典藏祥緣產品10箱,客戶表示認同并選購今世緣產品。由于寧老板的煙酒行主要進貨52度祥緣,消費客戶屬于廣東本地人,飲酒習慣偏低度,于是推薦公司42度典藏祥緣產品。我們計劃次日送過去,但是客戶擔心次日送貨的及時性,要求當晚送貨,否則考慮更換其他品牌產品。我立馬電話通知經銷商庫房備貨,誓要今晚把產品送到。由于當晚下大暴雨,路上交通不便利,坦洲鎮又離市中心較遠,天氣晴好的情況下需要一個半小時的路程,下雨天起碼需要兩個小時。在與寧老板電話溝通送達時間后,我們便回倉庫裝貨出發。不想天公不作美,就在我們出發不久后,暴雨來的更加兇猛,雨刮器去水的速度跟不上襲來的雨水,平時七八十碼的行駛速度,只能用四十碼摸索前行。就這樣在路上足足行駛了兩個半小時后,晚上九點,我們終于把貨送到。寧老板看著我們冒著風雨把酒送過去,感嘆說:“今世緣的業務人員真是了不得,這樣的天氣把酒送過來,真的辛苦了,感謝你們!”寧老板的話,讓我備受感激,服務獲得了客戶的認可,是對我們大的獎賞。
如果說,公司是載著我們事業理想的一艘船,那么客戶便是為這艘船帶來前進動力的帆。無論是順風而下,還是逆風而馳,船若想駛向成功彼岸,就揚起風帆。作為公司這艘船上的我們——每一位銷售人員,若想實現自己的事業理想,就努力揚起手中的帆、踏穩腳下的船,用我們全部的力量揚起風帆,駛向遠方。