2016年《今世緣月報(bào)》第十二期
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版面編號(hào):CN32-0101
版面標(biāo)題:2016年《今世緣月報(bào)》第十二期1、4版
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版面編號(hào):CN32-0101
版面標(biāo)題:2016年《今世緣月報(bào)》第十二期2、3版
吳江成:“真心”換“真情”
有緣千里來(lái)相逢。2005年,一次偶然的機(jī)會(huì),吳江成聽(tīng)說(shuō)今世緣酒業(yè)招聘銷售員,于是千里迢迢從四川巴中來(lái)到今世緣總部高溝應(yīng)聘。雖然,當(dāng)時(shí)酒廠的招聘剛剛截止。但是,聽(tīng)說(shuō)他從外地趕來(lái),大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,公司領(lǐng)導(dǎo)“破例”收下了簡(jiǎn)歷。后來(lái),通過(guò)層層選拔,他從報(bào)名的100多個(gè)人中脫穎而出,留了下來(lái)。
同年,吳江成被公司派到淮安市場(chǎng)工作。在淮安市場(chǎng),他踏實(shí)肯干,2012年成為今世緣淮陰區(qū)辦事處主任。2014年,吳江成積極響應(yīng)公司號(hào)召,來(lái)到湖南營(yíng)銷中心,負(fù)責(zé)湖南市場(chǎng)的銷售。從省內(nèi)市場(chǎng)來(lái)到省外市場(chǎng),面對(duì)陌生的市場(chǎng),吳江成一開始也有猶豫。但是,周素明董事長(zhǎng)的話給了他信心。周董事長(zhǎng)給他講了《獵狗和兔子》的管理寓言,告訴他,湖南市場(chǎng)雖然具有挑戰(zhàn)性,但只要全力以赴,就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。
來(lái)到湖南后,吳江成先是重新租賃了價(jià)格適中的辦公地點(diǎn),著手處理了離職業(yè)務(wù)員遺留的問(wèn)題,然后全身心地投入到市場(chǎng)銷售、招商工作上來(lái)。2016年,湖南市場(chǎng)的全年銷售在2015年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番,2017年銷售有望突破千萬(wàn)。
面對(duì)客戶,吳江成始終堅(jiān)持兩點(diǎn)原則,一是用真心打動(dòng)客戶。在與湖南某酒業(yè)老板洽談時(shí),他告訴客戶,今世緣不允許業(yè)務(wù)人員收取客戶現(xiàn)金及物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將被公司開除。說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意。后來(lái),該客戶告訴吳江成,這一點(diǎn)正是他們選擇與今世緣合作的重要原因,而且今世緣也做到了。二是用行動(dòng)感動(dòng)客戶。2016年春節(jié)前,湖南的經(jīng)銷商組織其核心客戶到今世緣考察。由于飛機(jī)晚點(diǎn),晚上接近12點(diǎn)才到南京機(jī)場(chǎng)。當(dāng)吳江成把客戶接到高溝時(shí),已經(jīng)是凌晨4點(diǎn)。他顧不上休息,又緊接著安排客戶的住宿、早餐、參觀。客戶回到湖南后,都堅(jiān)定了做今世緣品牌的信心。因?yàn)樗麄兿嘈牛骸耙粋€(gè)有情有義的企業(yè),一定不會(huì)讓他們失望。”2016年11月,常德市某貿(mào)易有限公司成為了今世緣湖南市場(chǎng)的又一個(gè)合作伙伴。