2015年《今世緣月報》第四期
開發市場要做到“四心”
新市場、新客戶的開發，是每個公司及營銷人員都面臨和解決的現實問題。新市場開發的成效與質量的好壞，對于企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要。最近，讀了一篇關于《營銷人員如何開發新市場》的文章，我深有感觸，對于如何持續不斷的開發新市場有了新的想法。
新市場的開發，是一個艱苦的心智歷程，它融合了一個營銷人員的綜合素養，體現著一個營銷員良好的精神風貌及業務水準。新市場的開發，需要實現自我，它不是一個隨“開”字就能了得，它需要“心”的付出。
在新市場的開發中，我認為，營銷人員是否具備開發市場的信心、耐心、恒心、愛心，是成功開發新市場的關鍵因素。
信心。營銷人員開發新市場首先要有信心，信心是新市場開發的堅強基礎。有信心不見得會成功，但沒信心一定不會成功。開發新市場，可能面臨很多的失意和挫折，必須要“苦其心志”，堅定信心。
耐心。對于營銷人員來說，在開發新市場的過程中，只要有希望，就要有足夠的耐心，盡到120%的努力。只要有耐心，就會隨處發現“準顧客”。只要耐點性子，說不定“柳暗花明又一村”的時刻就會到來。
恒心。人貴有恒。開發新市場，要面對很多的新情況、新問題，營銷人員要有持久的恒心，不能蜻蜓點水、淺嘗輒止。開發新市場，就像打一場新的戰役，比拼的不僅是企業的實力和規模，更比的是營銷員的恒心與毅力。只有具備了打苦仗、打硬仗的恒心準備，營銷人員才能運籌帷幄，決勝千里。
誠心。有句話叫“心誠則靈”，誠心是開發新市場的“靈丹妙藥”。開發新市場，面對新客戶，營銷人員要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離，能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁，促使談判、合作的成功。
愛心。開發新市場不是去“求”客戶，而是為客戶與企業帶來雙贏。營銷人員是連接客戶與企業間的紐帶，要“傳播”愛心，愛自己、愛客戶、愛分銷商、愛消費者。通過營銷人員的智慧與策略，為公司創造效益，為經銷商創造財富，為消費者創造滿意。
綜上所述，信心、耐心、恒心、愛心是營銷人員成功開發新市場的必備因素，是能夠成為一名合格營銷人員的基本特征。(魯西辦事處 張海永)
