2015年《今世緣月報》第四期
開發(fā)市場要做到“四心”
新市場、新客戶的開發(fā),是每個公司及營銷人員都面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質量的好壞,對于企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關重要。最近,讀了一篇關于《營銷人員如何開發(fā)新市場》的文章,我深有感觸,對于如何持續(xù)不斷的開發(fā)新市場有了新的想法。
新市場的開發(fā),是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養(yǎng),體現(xiàn)著一個營銷員良好的精神風貌及業(yè)務水準。新市場的開發(fā),需要實現(xiàn)自我,它不是一個隨“開”字就能了得,它需要“心”的付出。
在新市場的開發(fā)中,我認為,營銷人員是否具備開發(fā)市場的信心、耐心、恒心、愛心,是成功開發(fā)新市場的關鍵因素。
信心。營銷人員開發(fā)新市場首先要有信心,信心是新市場開發(fā)的堅強基礎。有信心不見得會成功,但沒信心一定不會成功。開發(fā)新市場,可能面臨很多的失意和挫折,必須要“苦其心志”,堅定信心。
耐心。對于營銷人員來說,在開發(fā)新市場的過程中,只要有希望,就要有足夠的耐心,盡到120%的努力。只要有耐心,就會隨處發(fā)現(xiàn)“準顧客”。只要耐點性子,說不定“柳暗花明又一村”的時刻就會到來。
恒心。人貴有恒。開發(fā)新市場,要面對很多的新情況、新問題,營銷人員要有持久的恒心,不能蜻蜓點水、淺嘗輒止。開發(fā)新市場,就像打一場新的戰(zhàn)役,比拼的不僅是企業(yè)的實力和規(guī)模,更比的是營銷員的恒心與毅力。只有具備了打苦仗、打硬仗的恒心準備,營銷人員才能運籌帷幄,決勝千里。
誠心。有句話叫“心誠則靈”,誠心是開發(fā)新市場的“靈丹妙藥”。開發(fā)新市場,面對新客戶,營銷人員要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離,能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁,促使談判、合作的成功。
愛心。開發(fā)新市場不是去“求”客戶,而是為客戶與企業(yè)帶來雙贏。營銷人員是連接客戶與企業(yè)間的紐帶,要“傳播”愛心,愛自己、愛客戶、愛分銷商、愛消費者。通過營銷人員的智慧與策略,為公司創(chuàng)造效益,為經銷商創(chuàng)造財富,為消費者創(chuàng)造滿意。
綜上所述,信心、耐心、恒心、愛心是營銷人員成功開發(fā)新市場的必備因素,是能夠成為一名合格營銷人員的基本特征。(魯西辦事處 張海永)